• bugün (166)
  1. sabahın köründe vergi levhası indirmeye çalışıyorum, karşıma o bildik hata ekranı çıkıyor. yıllardır aynı hikaye, sanki bütün sistem tek bir çevirmeli telefon santralinden yönetiliyor. eskiden memura gider, sıraya girer, işini yüz yüze hallederdin; en azından muhatabın biri vardı, şimdi kapalı kapılar ardında kaybolan bir ekranla konuşuyorsun.

    bu kadar işi tek platforma yığdık, üstüne bir de kesinti olunca hayat duruyor. randevu alacaksan, borç ödeyeceksen, belge çıkaracaksan aynı kapıdasın; o kapı kilitlenince ülke resmen askıya alınıyor. bari "sistem bakımda" yerine adam gibi "birazdan düzelir" deseler, insan o kadar sinirlenmez. bu tarz şeyler için bir alternatif şube sıcaklığı istiyor insan.