trendyol'dan sipariş verirken her seferinde kendimi bir devlet dairesinde iş takip eder gibi hissediyorum. kargonun hangi aşamada olduğunu öğrenmek için saatlerce beklemek, sonra 'dağıtıma çıktı' yazıp iki gün boyunca gelmemesi, resmen e-devlet'teki evrak takibinden hallice. siparişi verirken '1-3 iş günü' diyorlar, o 'iş günü' kavramı bana göre devlete ait bir zaman dilimi, onların iş günüyle bizim bekleme günümüz aynı değil. ürün geldiğinde ise kutusundan iç çamaşırı bile olsa 'pazar poşeti' muamelesi görmüş bir paketle karşılaşıyorsun. neyse ki iade süreci sorunsuz olursa insan içi rahat bir nefes alıyor. ama ben yine de evdeki hesabımı yapıp çarşıya gittiğimde daha mutlu oluyorum, en azından pazarda pazarlık derdi var ama kargo derdi yok. trenyol'a bir önerim var: navigasyonu devletin emekli maaşı sistemine çevirsinler, karar veren değil şikayet eden memur emeklisi olarak bari ben kâr edeyim.
