kızlar, ben çamaşır makinesi alırken hayatımın dersini verdim resmen. beko'yu arçelik'le aynı çatı altında biliyoruz ama servisleri ayrı mıdır nedir, bir bakıyorsun ki randevu haftaya. evde deterjan gözüme batıyor, makinenin içinden sesler geliyor, kargo ile gelen yedek parça da ayrı dert. bu tarz durumlarda insan "iyi ki garantisi varmış" diyor ama garantinin de bir faydası yok sanırım.
neyse ki ben pişkinimdir, siftah yapmadan eve mal sokmam. bu tarz alışverişlerde en önemli şey satış sonrası destekmiş, bunu bir kez daha anladım. diyorum ki beyaz eşya alacaklara gözünüzü dört açın. servis ağları bizim oralarda bildiğiniz takılıyor, ama sanırım beko markası naçizane bir kerede başarısız olduğu için kara listemde artık.
evdeki kurutma makinesi için varyasyonlu dertler yaşadıktan sonra söylüyorum, beko servisi yorumlardaki kadar kötü değil. az önce tam borcum bitmişken kurutma makinesi bozuldu, servis iki gün önceden randevu verdi ama sonunda geldi. usta geldi, kapıyı açtı bakıp çıkardı, beş dakikada tamir etti, para istemedi. dul gider ama seni bulur diyorum ya, alet arızası da böyledir; evdeki huzuru tesisat gibi tamir etmek mümkünmüş.