açık konuşayım, n11'in kendisi bir pazar yeri, güvenilirliği satıcıdan satıcıya değişiyor. bir satıcıdan kusursuz ürün geliyor, öbüründen iki hafta kargoya verilmeyen bir sipariş. yani "n11 güvenilir mi" diye sormak yerine "hangi satıcıdan alıyorum" diye sormak lazım.
benim yöntemim şu: satıcı puanı, değerlendirme sayısı ve son yorumlara bakmadan asla alışveriş yapmıyorum. hele o yorumların son birkaç tanesi art arda olumsuzsa, puan yüksek olsa bile uzak duruyorum. bir de kargo süresi ve iade politikasını okuyun, sonra pişman olmayın. yurtdışındayken memleketten alışveriş yapmak zaten ayrı bir dert, iade edecek olsan kargoyu kim verecek.
ben bu siteyi yıllardır kullanıyorum, ilk zamanlar bir çamaşır makinesi bile almıştım, hâlâ taş gibi çalışıyor allah nazardan saklasın. ama mesele site değil, satıcı. bazen öyle satıcılar denk geliyor ki insan elini sıcak sudan soğuk suya sokmak istemiyor.
geçen ay bir tencere seti aldım, kargo geldi kutuda ezik var dedim kabul etmeyin imzalamayın, hemen iade başlattım parası iki gün içinde hesabıma düştü, şaşırdım doğrusu. yani diyeceğim, site güvenli ama siz yine de satıcı puanına bakın, iade şartlarına bakın, ödemeyi kapıda yapın bazen. benim tavsiyem budur, tecrübeyle sabit.