turkcell fatura şikayetleri

ayol bu fatura meselesi tam bir dert oldu başımıza. geçen ay paketimin dışında bir sürü kalem eklemişler, ben de arçelik servisi gibi tek tek not aldım hepsini. aradım söyledim, 'efendim öyle görünüyor' dediler, sonra da düzeltmediler. ben denedim söylüyorum, çağrı merkezini ne kadar ararsan ara bir yere varamıyorsun.

en güzeli bayiden kağıt almak, orada dilekçe veriyorsun da en azından elinde belge kalıyor. market alışverişi gibi düşün, fişini almazsan hakkını arayamıyorsun. ben artık her faturayı ekran görüntüsüyle saklıyorum, sonradan 'öyle bir şey yok' demesinler diye.