vatan bilgisayar teknik servis rezalet

arkadaşlar vatan'ın teknik servisini sorgulamaya kalktığınızda karşınıza çıkan sisteme bir bakın derim. tam bir muamma. servis takip numarası alıyorsunuz ama o numara sanki bir black mirror bölümünde geçen kurgusal bir kod. iki hafta bekledim, 'kontrol ediliyor' yazıyordu hala. kontrol eden kim, ne kontrol ediyor, ne zaman bitecek meçhul. telefonla aradığınızda karşınıza çıkan kayıtsız ses ise ayrı bir travma. 'arızaya giden ürünü ne zaman görürüm' diye sormayın, muhattap bulamazsınız. garanti belgesiyle gitti, 45 günde döndü ama parça değişmemişti, 'temizlik yapıldı' yazıyordu fişte. temizliğe 45 gün mü gider arkadaş? bence teknik servis işini biraz daha ciddiye almaları lazım, yoksa müşteri kaybı kaçınılmaz.