exxen abonelik iptal çilesi

dijital platformların abonelik iptali konusunda bu kadar zorluk çıkarmasına hala anlam veremiyorum. üstelik bu işin müşteri hizmetleri kısmı ayrı bir badire, telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, online destekten yazınca da robotlar karşılıyor. düşünün ki bir gadget'ınızın yazılımını güncellerken karşılaştığınız hatalar, bu kadar sinir bozucu değil. otomatik yenilemeyi kapatmak için bile onlarca menüde kayboluyorsunuz, sanki abonelik iptali bir istihbarat görevi gibi planlanmış.

iptal butonu bulmak bazen bir ilişkiyi bitirmekten daha zor, sonunda müşteri hizmetleriyle derdimi anlattım.