iphone türkiye garanti süreci

apple türkiye'de garanti süreci deyince aklıma hep o meşhur 'yurt dışı cihaz' muhabbeti geliyor. türkiye'den alınan bir iphone'da sorun yaşadığınızda önce apple'ın kendi sitesinden randevu alıyorsunuz, sonra yetkili servise gidiyorsunuz. meğer her şey o kadar hızlı değilmiş; servislerde 'cihazınızda sıvı teması var' gibi inanılmaz bahanelerle karşılaşmanız işten bile değil.

geçenlerde bir arkadaşımın ekranı kendiliğinden çizgilendi, servis 'düşürme var' deyip garantiyi reddetti. üstüne bir de 'kullanıcı hatası' raporu verdiler. apple'la birebir görüşünce meğer yetkili servisin kararı değiştirilebiliyormuş. ama bu süreç insanı gerçekten yoruyor. bu tarz servis maceraları bitmek bilmiyor. sonuç olarak türkiye'de apple garantisi biraz şans işi, bu tarz cennet vatan gerçekleriyle yüzleşmek lazım.