dijital dönüşüm dedikleri şey her yere ulaşmış ama tapuya tam oturmamış. düşünün, bankada işlem yaparken saniyeler içinde halloluyor, ama tapu müdürlüğüne gittiğinizde kendinizi 2005 yılında gibi hissediyorsunuz. çoğu ilçede randevu sistemine geçilmiş olması işin hızını bir nebze artırdı, doğru.
geçen hafta bir arkadaşımın devir işlemi için şahit oldum: sabah dokuzda başladı, öğleden sonra ikiye kadar uğraştık. aradaki kontroller, ekspertiz var ise oradan geçen belgeler, alıcı ve satıcının kimlik fotokopileri derken iş epey uzayabiliyor. ama asıl zamanı yiyen o değil, tapu müdürlüğünün kendi içindeki yazışmaları. bazı durumlarda sisteme geç düşen kayıtlarda iki-üç günü gözden çıkarın. yani işin teknolojiyle ilgisi kısmen var ama klasik bürokrasi hâlâ en büyük hız kesici.
bu tarz süreçleri hızlandırmak için sabahın ilk saatlerinde gitmek mantıklı, herkes öğleden sonraya dağılıyor çünkü. randevunuz var diye öğlen gitmeyin, derim.
