samsung telefon servis tecrübesi

bu memleketin en meşhur sporu nedir derseniz bürokrasi derim, servis süreci de onun bir alt dalı olmuş artık. telefonu verdik, kayıt açıldı, sıra numarası aldım; bir tek dilekçe imzalamadığım kaldı, onu da yakında isterlerse şaşırmam. neyse ki parça değişip tamir olunca geri geldi de e-devlet şifremi bir kez daha kontrol etme ihtiyacı hissetmedim.

samimi söylüyorum, cihaz sağlam döndü ama süreç insanı yoruyor. faturayı saklayın, kutu seri numarasını önceden alın, bir de sabırlı olun; sorgulamayı seven bir tüketici olarak sonuçta hakkımı sonuna kadar aradım ve aldım da.

(bkz: tüketici hakem heyeti)