exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak

ayol exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak resmen çöllerde su aramak gibi, yirmi dakika telefonda bekliyorsun da bir Allah'ın kulu çıkmıyor karşına şekerim. ben yılların tecrübesiyle söyleyeyim, bu dijital platformların hiçbirinde doğru düzgün bir muhatap bulamazsın, hepsi öyle.

ey şekerim, exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışan kim varsa köprüde pinekleyen epey kayıp ruha dönüşmüş demektir. önce uygulama içi destek diye bir kanal gösteriyorlar, giriyorsun ayol orada bot sana aynı üç cümleyi dönüp duruyor, soruyu anlatana kadar maç devre arasına giriyor. neyse şekerim canlıya bağlanmaya çalıştım, sevgi kelebeği bir hanımcığım karşıma çıktı dedi 'abonelik kaydınız e-devlette görünüyor ama sistemsel olarak burada yok', aynı anda telefon hattı, uygulama ve web sitesi birbirinden habersizmiş gibi davranıyor ayol. sonuç, iptal talebi açıp ücret iadesini barbie kıvamında bir sabırla bekliyorsun, o da ayrı bir hafta kadar sürüyor.