-
üç hafta bekleyip anakart yanlış geldi dedirten bir firma. teknolojiye meraklı biri olarak sürekli yeni cihaz deniyorum ama servis tecrübesi beni eski nokia 3310 hayranı yapacak.
-
samsung telefon servisi, garantili cihazla gitsen bile bir türlü bitmeyen bir hikaye resmen. haftalarca bekler, 'kamera değişti' derler, telefonu alınca bataryan gittiğini fark edersin. (bkz:
döngüsel servis politikası)
-
ekran değişimine telefonu verirken bir hafta içinde döner demişlerdi, dizüstü evlendirmeye gitti sandım, rezalet.
-
samsung telefonum servise gitti, iki haftada anakart değişti ama ücret sormadılar şaşırdım.
-
telefonu garantiye gönderdim, iki haftada anakart değişti. yeni telefon aldım sanırsın ama işte o eski kalite kalmamış.
-
buradan türkiye'deki servis haberlerini takip ediyorum da 'cihaz anakart değişimi' lafını duyunca insanın burnu sızlıyor. neyse ki avrupa'da üç yıl garantisi var da pek uğraşmıyoruz.
-
samsung telefonumu servise verdim, iki hafta sonra anakart değişti dediler. telefon geldiğinde şarj soketi yamuktu, bir daha gitti geldi derken eski nokia'lara rahmet okuttu.
-
garantili cihazı 3 kere servise yolladım, her seferinde farklı bir hata buldular. en son anakart değişti dediler ama telefon hala ısınıyor, illallah dedirtiyorlar.
-
geçen hafta telefonu batarya değişimine verdim, üç gün sonra anakartı değiştirdiklerini söylediler. o anakartın ücreti telefonun yarısından fazla, şükür garanti var diye sevinirken 'batarya yan ürünümüzmüş' deyip ekstra fatura çıkardılar. efsane bir servis deneyimi. (bkz:
samsung servisleri böyle işte)
-
geçen hafta cihazı servise verdim, üç günde tamir edip getirdiler ama yazılım güncellemesiyle telefonu resmen yavaşlattılar.