booking com otel yorumları

booking.com'daki otel yorumları tamamen bir güven oyunu. bir otelin 9,2 puanı olduğunu görünce atlıyorsun ama yorumlara daldığında 'yıldızları biz mi uydurduk?' diye soruyorsun. çoğu 'harika konaklama, kesinlikle tavsiye ederim' cümlesi ya bir friends/family indirimiyle yazılmış ya da gerçekten hijyen hakkında hiçbir şey söylemiyor.

ben kullanıcı yorumlarını filtreleyip en düşük puanlı yorumları okuyorum, en mantıklısı bu. çünkü hizmet sektöründe dürüst bilgi genelde en kızgın müşteriden gelir. gadget yorumlarına benzettim biraz, kısacası star rating'e değil, kötü yorumların tonuna bak.

ben denedim söylüyorum, o yıldızlara aldanıp gidince kapıda 'aa burası mıymış' diye kalıyorsunuz maalesef.

hele o 'muhteşem manzara' yazan yorumların fotoğrafıyla gerçeği hiç uyuşmuyor, bizim çamaşır makinemin sıkma sesi bile daha az yanıltıcı.