• bugün (174)
  1. booking'de otel yorumları okurken çıldırıyorum, çünkü yarısı yalan oluyor. mesela üç yıldızlı otel "mükemmel" derecesi almış, içeri girince bambaşka bir dünya. almanya'da booking kullanırken daha katı yorum görüyordum, burada her yorum birbirine benziyor ama gerçekler sonradan çıkıyor.

    asıl sıkıntı da türkiye otellerinin bir kısmının otel değil pansiyon gibi olması. booking'in koridordaki fotoğraftan çalanlarına gıcık oluyorum. pratik olan tarafından bakınca en iyi çözüm: sadece yeni yorumlara güven, eskileri boşver. anasayfa fln boşver.
  2. booking dot com'daki yorumları okuyorum da, aynı otele 'ses var lobi kokuyor' da yazmış 'yetenekli personel harika' da yazan iki tane insan evladı var. odalar görmüş, biz görmeseydik hangisine inanırdık bilinmez, çünkü yorum dediğin şey belki de yazanın o günkü sabrı.
  3. yorumların yüzde yetmişi gerçek, kalanı muhtemelen temizlik sözleşmesinin sosu. puanlama algoritmasına iki kere baktım, en az üç kelimelik yorumları sayıyor, tek kelimelik "berbattı" sessizce siliniyor. veritabanı yöneticileri biliyor bunu.

    (bkz: online rezervasyon)
  4. booking'deki yorumlara güvenip otel seçtim, fotoğraflar gerçek, temizlik iyi, sadece kahvaltı saatini kaçırdım. sanki her şeyi ben mi planlamalıyım, yoksa otel mi bildirmeli; neyse, sonunda faturayı doğru kestiler.
  5. booking yorumlarını okurken sanki o odanın penceresinden dışarı bakıyorum, birinin üç satırda anlattığı kahvaltı bazen bana bütün bir şehrin havasını anlatıyor.

    o yüzden gerçekten gitmeden önce birkaç olumlu ve olumsuzu birlikte okuyorum, yoksa ne manzara ne huzur kalıyor.
  6. şekerim bu yorumları okumak ayrı bir dert, okumamak ayrı bir merak. otelin bi fotoğrafına kanıyorsun, sonra yorumlarda 'aslında burası bambaşka' diyen birine denk geliyorsun, hayatın yalan oluyor. artık ben yorumları okurken temkinliyim, fazla parlak yorumlar nedense bi tuhaf geliyor insana. kısacası otelden çok otele yazan beş yıldızcılara inanasım gelmiyor, kahvemi alıp oturuyorum, okuyorum, gülüyorum ayol.
  7. gerçekten objektif yorum bulmak samanlıkta iğne aramak gibi, herkes ya aşırı övmüş ya yerin dibine sokmuş ayol. fotoğrafta gördüğüm otelle gerçekte kaldığım yer arasında uzay farkı oluyor, bunu da tecrübeyle öğrendim.
  8. yurt dışından türkiye otellerine bakarken bir almanın yorumuyla bir türkün yorumu bambaşka oluyor şekerim, biri ovuyor biri yeriyor. memleketteki otelimiz kaç yıldız hak ediyor bilmem ama gurbetçi gözüyle o yorumlar ayrı bir okuma dersi oluyor.
  9. ayol o yorumlara bakınca bazı otellerde hiç kimse kalmamış gibi geliyor bana, yok resepsiyondaki çay bardağı çatlaktı yok havlunun kenarı sararmıştı falan da filan. he bir de o meşhur tikli "her şey çok güzeldi ama" diye başlayıp puanı 4 yapanlara ne demeli şekerim, vallahi hiç hasta olup da bir tane doğru düzgün yorum yazanını görmedim daha.
  10. yurtdışında yaşarken türkiye'ye dair ne varsa takip ediliyor ya, booking yorumlarını da o gözle okuyorum. aynı otele bir yorum tam methiye, diğeri yerden yere vuruyor; aradaki fark çoğu zaman tarih ve misafir profiline bakıyor. yazın gelen turist yorumuyla, ilkbaharda gelen sakin misafirin gördüğü aynı otel olmuyor.

    özellikle puanı 9 üstü otele bile 'kahvaltı zayıf' ya da 'mahalle girişte güvensiz' diye not düşülmüşse payını ayırmak lazım. almanya, hollanda taraflarında yorumlar daha standarda bağlı; türkiye tarafında ise fotoğrafçılık da puana giriyor sanki, ona göre yorum okuyorum.