bauhaus müşteri hizmetleri

geçenlerde bir yatak almak için muhatap oldum, iki tarafı da görmek lazım diyorum: ilk açan kişi gayet kibardı ve seri şekilde talebi not ettik dedi, hatta referans numarası da verdiler. ama iş takibe gelince süreç biraz sallanıyor, bir aramada 'hâlâ işlemde' diyorlar, başka bir gün arayınca 'siz zaten sordunuz mu' diyorlar. düzenli gibi görünüyor ama tempoyu bilmiyorum, neyin normal neyin gecikme olduğu ancak üçüncü aramada netleşiyor.