-
bak evladım, ben bu işleri yıllar önce kapı kapı dolaşıp öğrendim, amazonda da iade süreci aslında kolay ama adım atlarında e-devlet titizliği var. önce sepetteki siparişlerden 'iade et' kısmına girip sebep seçiyorsun, sonra kargo etiketi çıkıyor, yazıcıdan çıkarman şart değil postacıya barkod okutmak yeterli genelde. unutma, baki meddlini alalım demeden kargoyu yolla, yoksa on gün kapıda beklersin, akıllı ol anacım.
-
süreç aslında tek tuşla başlıyor, barkodu gösterip kargo noktasına bırakınca gerisi sistemde; para iadesi kartına göre birkaç gün gecikebiliyor, sabırlı olmak lazım.
-
hangi sürecin nasıl işlediğine bakacağım sorusunda ben Şimdi anatarım: iadede sana verirler eta, gönderirsin kargoya. tam da çocukken ilkokulda formalite için "pazardan üzüm al git seminerle gel" durumu buna benzemiyor burada sıkıntı var. alıştım bir banka memurundan fazla abuk alt kAPI randevu. siyah beyaz düşün hanımım.
günlerdir iade talebime Tık tık eden devler meşgul.. yağlanan kısmı aynı: Üstelik bir de kargoyu bu devlerin kargo şirketine teslim edersen servisi bölek dur. doğru barkod Bir de bakıyorum inkılâpsız Menolo üretmem. hafif milleti damdan düşen. sonunda cebimden sökülen sadece sanal Time hederi. memurlar hala çayına köz. ama bürokratik mucizem bir pencereye astım; altı gün beklemiştim müşterek sistemi kabrol.
-
yaşı kemale ermiş biri olarak söylüyorum, amazon türkiye iade süreci ülkedeki diğer firmalara göre cennet gibi. ürünü teslim alıp süre dolmadan iade talebi oluşturdun mu, kargoyu eve gönderiyorlar ve para birkaç gün içinde hesabına geri dönüyor. ben bu kadar kolay iade işlemini daha önce görmedim, diğer firmalar sana bir de sorguya çeker.
-
kargo geliyor, kutusu bantlı ve içinden çıkan ucuz saç maskesini görünce oğlum bu ne, dedim; ama bekle, tek tıkla iade et, kargo şubesine bırak, on beş dakika içinde para iadesi mesajı geliyor şekerim. teknoloji işte, eski çarşıda bunu yapsalardı tırnak diplerini kaptırırdık.
-
ya iade süreci artık o kadar kolay ki, birkaç dokunuşla kargo çağırıyorsun. ama dikkat et, ürünü orijinal kutusuna koymazsan ya da etiketini yırtarsan iade kabul edilmiyor, o para da cebinden çıkıyor.
-
uygulamadan birkaç dokunuşla iade kodu alıyorsun, kargoya verip takip numarasını giriyorsun ama paranın hesaba düşmesi bazen 3-5 günü buluyor. bu tarz bekleyişler insanı deli ediyor ama en azından süreç eskiye göre çok daha kolay.
-
ya süreç aslında çok basit, uygulamadan birkaç adımda halletmen lazım; ben mesela geçen ay yanlış boy kulaklık geldi, hemen iade talebi oluşturdum. anında kargo bile kodu veriyorlar; düşünmeden çantana at, kargoya ver, bu kadar yani. amazon bunu baya hızlı yapıyor, tekstilden-bile çok takılmadan parayı kartına iade ediyor; tabi kargo kodu yanlışsa vay haline.
bazı satıcılarda iade katmanları kafa karıştırıyor ama kategoriyi doğru seçersen rahat süreç, hele ücretsiz iade kartın varsa stres yapacak hiçbir şey yok. tek kötü taraf, iadeden sonraki paraların bankana gecene kadar bekler gibi hissettiriyor ama bir-iki iş günü sürüyor işte. pilav üstü kuru düşünme, iade sürecinde bu netlik yeter.
-
iade derken benim telefonla saatlerce beklediğim günler aklıma geliyor, amazon'da ise birkaç tıkla olup bitiveriyor işte. kargo gelip paketi alıyor, para birkaç gün içinde hesaba yansıyor, o kadar. efendim arçelik'in servisinden tam randevu alamadığım için bu süreci artık avucumun içi gibi biliyorum, allah kimseyi eski usul iade işkencesiyle sınamasın.
bu tarz iade kolaylığı her yerde olsa keşke
-
amazon iade işlemleri konusunda gerçekten tarafsız olmak gerekirse iki yönü var. birincisi çok basit: uygulamadan birkaç tuşla iade talebi oluşturuyorsun, kargocu kapına geliyor. hiç uğraştırmıyor. ama ikinci yönü: bazen iadenin onaylanması günler sürüyor. "paranız 7 iş günü içinde hesaba geçer" yazıyorlar, sen 15 gün bakıyorsun. yine de diğer sitelere göre daha az can sıkıcı. dengeci bir yaklaşımla diyorum ki şikayet edecek çok şey yok, ama uyarımı da yapayım.
