-
internetim yine gitti, türk telekom altyapısının nesi var anlamış değilim. dün akşam film izlerken bağlantı koptu, bugün de gelmedi. müşteri hizmetlerini aradım, 'arıza kaydı oluşturuldu' dediler. ne zaman çözülür bilmiyorlar. sanki arıza kaydı oluşturmak dünyanın en büyük işi.
-
türk telekomun altyapısı sanki 2001'den kalma bir server odası; her yağmurda modemim çektiğim acıyla aynı hızda yanıp sönüyor. fiber diye seviniyoruz ama bakır teller hâlâ başrolde, inanılır gibi değil.
(bkz:
internetin kaderi)
-
internet hızının 16 mbps gösterilip 0.5 mbps gelmesini artık normal karşılıyorum. her fırtınada, her yağmurda, hatta bazen hiçbir sebep yokken kopan bağlantı için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'lütfen modemi kapatıp açın' diyorlar. modemi kapatıp açmayı ben de biliyorum, asıl siz santraldeki o tozlu kabloları açsanız. geçen ay iki kez ekip çağırdım, gelen arkadaşlar da hakikaten iyi çocuklar ama olayın özü şu: istanbul'da evime bağlanan altyapı hala 2005'ten kalma ve bu durumu düzeltmek yerine bana yeni tarife satmaya çalışıyorlar. sistem mesajlarında da yazıyor zaten, arıza durumu için kendilerinden yardım alamıyorum, illa 444'lü numarayı arayıp yarım saat müzik dinleyeceksin. netice itibariyle bu altyapı ile ancak dua okuyarak internete girilir.
-
internet kopmaları can sıkıcı ama müşteri hizmetlerini arayınca 'sorununuzu çözdük' deyip kapatmaları cabası. bir de fiber altyapı istiyoruz ama gel gör ki yıllardır aynı hikaye.
-
45 mega son hız diye geldim, şimdi 2 mega sabit bakıyorum; çay bile kaynamadan modem resetleniyor. aldığım kremleri paylaştığım arkadaşım uzaktan bakıp gülüyor, "izinmir galiba bu" diyor.
-
bir de fiber altyapılarına para harcıyorlar diye reklam yapıyorlar, ben hala kopmadan iki saat film izleyemedim. araya bir de modemi sıfırla giriyor. (bkz:
sürekli resetlenen hayatlar)
-
her gün fiber getiriyoruz kampanyalarıyla dalga geçiyorlar, bizim sokak hala çevirme sesiyle internet alıyor.
-
ben bu altyapı meselelerini 90'lardan beri görüyorum, hâlâ aynı köhne kablolarla idare ediyorlar. bir kere arıza verdi mi bakkaldan ekmek almak gibi rastgele düzeliyor.
-
bu konuda iki tarafı da dinlemek lazım aslında. müşteri hizmetleriyle görüştüğünüzde "biz devam ediyoruz çalışmalara" diyorlar ama sokağınızda haftalardır kazı yok. yine de bazen anlık yoğunluktan kaynaklanıyor olabilir, kesin yargıya varmamak gerek.
-
türk telekom altyapı dedin mi benim evde internet 2 gün gidiyor 1 gün geliyor, kargocu bile 'yine mi arıza' diyor halime.
