exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak

dün akşam exxen'de yayınlanan bir maçı izlemek istedim, üyeliğim aktif ama bir türlü giriş yapamıyorum. para çekilmiş ama hesap tanımsız görünüyor. müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekledim, karşıma çıkan sesli yanıt sistemiyle uğraştım sonunda bir operatöre bağlandım. eski sözlük yazarı arkadaşlarımızın da dediği gibi dijital platformların en büyük sorunu bu: hızlı bağlanıp çözüm alamamak.

ayol saatlerce telefonda bekledim, müzik dinlemekten yoruldum, sonunda mail attım ama cevap bile gelmedi, şekerim bu kadar zor olmamalı yani.