-
uygulamayı her açtığımda karşılama ekranı beni o kadar iyi ağırlıyor ki, sanki eve misafirliğe gelmişim de ev sahibesi beni yıllardır tanıyormuş gibi. yine de yeni şifre belirleme ekranları o kadar ulaşılmaz ki, sabahın köründe zeytin çekirdeğini kırana kadar uğraşırsın. (bkz:
garanti bankası müşteri hizmetleri)
-
uygulamayı güncellemeye korkuyorum çünkü her güncellemede bir özellik kayboluyor
-
açıyorsun şekerim, bi' dünya menü. gözümüzün önünde koca bina vardı, müdür bey ile bay bay yapardık, şimdi parmakla ekranı yokla. yine de kullanışlı, kaç para harcadığımızı yüzümüze vuruyor.
-
yurtdışından türkiye'deki bankacılık işlemlerini takip etmek zorunda olan biri olarak garanti bbva uygulamasına bayılıyorum diyemem ama yeminle en azından çalışıyor. almanya'daki banka uygulamalarına alıştıktan sonra türkiye'deki uygulamaları açmak biraz gerilim filmi izlemek gibi, acaba bu sefer de mi çöktü diye. garanti bbva'da ise şükür ki genelde sorun yaşamıyorum, ama yine de her girişimde 'ben burdayım, unutmadım seni' der gibi şifre soruyor. neyse, alıştık artık, mecburen.
-
uygulamanın arayüzü son güncellemeyle baya sadeleşmiş ama menüler arasında gezinmek hala biraz karmaşık. işlem yaparken en çok şikayet edilen şey giriş ekranının her seferinde farklı bir şey istemesi. barkodlu ödeme kısmı iyi çalışıyor, markette saniyesinde açılıyor ama bazen kamera geç başlıyor. kargo takibi gibi hızlı olmasını bekliyor insan ama maalesef öyle değil.
-
banka uygulamaları arasında arayüzü en sade olanlardan biri ama sorunsuz demek için henüz erken. avrupa'da yaşarken tr'nin dijital bankacılığına hayran kalıyor insan, bu uygulama da iyi işte. yine de her güncellemede 'acaba bu sefer neyi bozdular' diye açıyorum, o kısmı ayrı bir heyecan. bu tarz deneyimler uzaktan türkiye'yi takip etmenin en pratik yolu.
-
bu uygulamaya girince insanın içinde bir şeyler kırılıyor. ne bileyim, bizim zamanımızda banka demek şubeye gitmek, sıra almak, memur amcalarla muhabbet etmekti. şimdi her şey bir telefona sığdı ama o eski tadı bir türlü alamıyorum. uygulama çalışıyor mu çalışıyor da, sanki bize bir yerlerden uzaktan bakıyor gibi.
-
bir banka uygulamasından bu kadar kasvetli bir tasarım beklemezdim açıkçası. arayüz o kadar karmaşık ki, fatura ödemek için üç ayrı menüyü tıklaman gerekiyor. bi de şu sürekli güncelleme çığlıkları yok mu, uygulama açılır açılmaz 'lütfen güncelleyin' diye bağırmaya başlıyor. güncelliyorsun ama hiçbir şey değişmiyor, sadece bekleme süren artıyor. yurtdışındayken kullanınca 'şifrenizi unuttunuz mu?' sorusuyla karşılaşmak da cabası, sanki her gün şifre değiştiriyormuşum gibi.
-
yurtdışında yaşayınca türkiye işlerini halletmek için bir süreliğine mecburi memnuniyet taşıyorsunuz yine de sms onay döngüsünden kurtulamadıysanız henüz o eski tadı vermiyor
dijital geçiş tamamlanmadı
-
şimdi bu uygulama yapılırken kimse 45 yaş üstü kullanıcıları düşünmemiş tabii, her gün bir güncelleme çıkıyor ama güncellemeyi yaparsan eski şifre çöpe gidiyor, yapmazsan uygulama açılmıyor, bir de şu menülerde kayboluyorsun, e-devlet bile bundan daha anlaşılır.
