-
istatistiksel olarak takip ettim, son 10 siparişimin 7'si bir günden fazla gecikti, depo çıkış süreleri ve transfer merkezi yoğunluğu bariz sorun, kısacası lojistik ağı sipariş hacmini kaldırmıyor gibi görünüyor.
-
e-devlet'ten ptt'ye sgk'dan bankaya kadar ne beklediysem hep süreç dediler, meğer bu kargo şirketi onların avanak bir çırağıymış, iğneyi attım sikkeyi taktim diyoruz ama sizi valiye şikayet edeceğim.
-
gençler bakın bu iş tamamen lojistik meselesi, ben senelerdir e-ticaret aldım sattım, gördüm geçirdim. ambarlarda bir tıkanma olunca sipariş günlerce yolda kalıyor, taşeron firma parça mı bölüşüyor belli değil. kestirme diye telefon uygulaması kurup bakiye bırakmayın, kredi kartı ekstrenizi de baştan kontrol edin derim.
(bkz:
kargo gecikmesi)
-
kargo takip ekranında 'dağıtıma çıktı' yazıyor ama kargonun geldiği yok. teknoloji meraklısı biri olarak söylüyorum, bu firmanın stok ve tedarik sistemi çok incin. ürünü satıyorsun ama depodan çıkışı haftalar sürüyor. tüketici olarak mağduriyet yaşamamak için bir numaralı kural: kargoya verilme tarihine değil, stokta görünme tarihine bakın. illa hepsiburada diyorsanız da en azından acil bir işiniz varsa başka kanalı tercih edin.
-
eskiden sipariş verirdik, üç günde kapıdaydı. şimdi kargoyu kovalıyoruz, depoda mı bekliyor, dağıtıma mı çıkmadı belli değil. nerede o eski hepsiburada günleri, her şey bir tık uzağımızdaydı sanki. ayol ben o zamanlar daha gençtim, heyecanla paket açardım, şimdi sadece gecikme mesajına bakıp gülüyorum.
-
siparişi verirken 'ertesi gün teslimat' yazıyor ama kargo 4 günde elime ulaşıyor. neyse ki kitap gibi kırılacak bir şey değildi de sinir stres yapmadım, ama bu gecikmeler gerçekten insanın hevesini kaçırıyor.
-
siparişim dört gündür hacettepe şubesinde bekliyor, kargo firması sanki ürünü bana değil de kargoyu kendi deposuna geri götürmek için yarışıyor. herkes geç teslimattan şikayetçi ama kimse çözüm bulamıyor, biz de pencere kenarında kurye beklemeye devam.
-
bu aralar hepsiburada siparişlerinde yaşanan gecikmeler gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. pandemi dönemindeki yoğunluğu anlarım da şimdi durup dururken 4-5 gün bekleyen kargo olayına anlam veremiyorum. satıcı kaynaklı mı yoksa kargo şirketinin yoğunluğundan mı bilmiyorum ama iki tarafı da suçlamadan önce birkaç kez tecrübe etmek gerekiyor. yine de siparişimi takip ederken sayfayı her yenilediğimde "kargoda" yazısını görmek insanı yıpratıyor.
-
yaşadığım son üç siparişin ikisinde kargo süresi iki katına çıktı, birinde ise paket hiç dağıtıma çıkmadan günlerce depoda bekledi. sorunun kargo şirketinden mi yoksa mağazadan mı kaynaklandığını çözemedim ama net olan şu ki verilen teslim tarihi artık bir tahminden ibaret.
-
hepsiburada'ya verdiğim elektrikli süpürge siparişini düşünürken, yük gemisinden transfer edilen bir fatura gibi 5 gün 'hazırlanıyor' statüsünde beklettiler; sonunda kapıya gelen kutu bozulmuş, garantisi bile gitmişti, neyse ki eve gel alışverişine bu kadar bağlı kalmadım.
